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Domande Frequenti

Le Faq di Aurora d’Agostino

Tutto quello che c’è da sapere su erogatori, depuratori, manutenzione, installazione e assistenza specializzata. Le risposte qui sotto ti aiutano a scegliere la soluzione migliore per casa, ufficio o attività professionale.

Tipologie e Destinazioni d'Uso

Gli erogatori domestici sono pensati per l’utilizzo familiare: compatti, semplici da usare e con consumi contenuti.
Quelli professionali sono progettati per ambienti con uso intensivo come ristoranti, hotel, mense, uffici e scuole. Offrono prestazioni elevate, maggiore resistenza e tecnologie avanzate di refrigerazione e gasatura.

Un erogatore collegato alla rete idrica è la soluzione ideale per chi cerca praticità, continuità di erogazione e risparmio. Elimina i costi e lo stoccaggio dei boccioni, riducendo anche l’impatto ambientale.

Sì, esistono modelli progettati specificamente per ambienti collettivi come uffici, scuole e studi professionali. Offrono alta portata, igiene, affidabilità e sono disponibili in versione da banco, sottolavello o a colonna.

Certamente. Gli erogatori professionali per il settore HORECA garantiscono alte performance, continuo approvvigionamento e design compatibile con spazi operativi. Sono perfetti per ridurre i costi delle bottiglie e migliorare l’efficienza.

Le dimensioni variano in base al modello, ma in genere rientrano in circa 35-50 cm di altezza, 35-40 cm di larghezza e 35-45 cm di profondità. Sono pensati per integrarsi facilmente negli spazi della cucina.

Installazione e Manutenzione

L’installazione viene effettuata da tecnici specializzati, che garantiscono un’installazione rapida, sicura e professionale. I modelli portatili non richiedono interventi idraulici e si attivano con una semplice presa di corrente.

Si consiglia una sanificazione completa almeno una volta all’anno e la pulizia regolare delle parti esterne come beccucci e vaschette. La sostituzione dei filtri dipende dall’uso, ma di norma avviene ogni 6-12 mesi.

L’assistenza specializzata comprende diagnosi, sanificazione, sostituzione di filtri e componenti, verifica del sistema e utilizzo esclusivo di ricambi originali. Tutti gli interventi sono eseguiti da tecnici specializzati.

I filtri devono essere sostituiti periodicamente in base al volume d’acqua trattata. In condizioni standard, la frequenza ideale è ogni 6-12 mesi, per garantire sempre acqua pura e sicura.

La sanificazione, effettuata da tecnici specializzati, prevede la pulizia profonda di tutto il circuito idrico, delle zone di contatto e l’igienizzazione dei beccucci. Aiuta a prevenire la formazione di batteri e mantiene l’impianto efficiente.

Filtrazione e Purificazione

È un sistema di purificazione ad alta efficacia che, attraverso una membrana, rimuove impurità, sali in eccesso, metalli pesanti e residui chimici. Produce acqua leggera, pura e dal gusto neutro.

I carboni attivi trattengono cloro, pesticidi, sostanze volatili e odori sgradevoli. Sono fondamentali per migliorare sapore, odore e limpidezza dell’acqua potabile.

La microfiltrazione elimina batteri, sedimenti e particelle solide. L’ultrafiltrazione ha una capacità filtrante superiore e può rimuovere anche virus e particelle più fini, offrendo un livello avanzato di purificazione.

Sì, il sistema UV distrugge in modo sicuro batteri e virus presenti nell’acqua. È un trattamento fisico che non altera gusto e proprietà dell’acqua ed è particolarmente indicato per aumentare la sicurezza microbiologica.

Sì. L’acqua trattata con sistemi certificati e ben mantenuti è sicura per tutte le fasce d’età. È priva di agenti inquinanti, metalli pesanti e batteri, rendendola ideale anche per soggetti più fragili.

Aspetti Commerciali e Pratici

In ambito domestico, l’acquisto è spesso la scelta più vantaggiosa nel lungo periodo. Consente il pieno controllo del dispositivo, nessun vincolo mensile e la possibilità di accedere a incentivi fiscali.

I prezzi variano in base alla tipologia (domestica o professionale), al tipo di filtrazione e alle funzioni desiderate. Sono disponibili soluzioni per ogni esigenza e fascia di prezzo.

Sì. È previsto un credito d’imposta fino al 50% sull’acquisto e l’installazione di depuratori, sia per privati che per attività con partita IVA, secondo quanto stabilito dalla normativa vigente.

Per ricevere assistenza specializzata, è possibile compilare il modulo online o contattare il servizio clienti. Il supporto è attivo su tutto il territorio nazionale con interventi rapidi e professionali.

È sempre consigliato l’utilizzo di ricambi originali o compatibili certificati, per garantire prestazioni ottimali e la durata dell’impianto. I filtri non idonei possono compromettere la qualità dell’acqua e del sistema.